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喜讯:安华卫浴荣获行业五星级售后服务认证

来源:首页 | 时间:2018-06-23

  近日,北京五洲天宇认证中心专家组对安华卫浴开展“商品售后服务评价体系”认证审核。专家组成员一致认为,安华卫浴提供的产品和售后服务体系达到国家标准及认证要求,并授予“五星级售后服务”证书(证书编号CAS20180415LHJJROL-5)。

  据悉,北京五洲天宇认证中心是由国家商务部发文授权成立并经国家认监委批准的认证中心,是国际、国内从事品牌认证、售后服务认证的权威机构。此次认证属于服务认证类别,运用GB/T27922-2011标准对企业售后服务体系进行审核,目的是评定企业服务水平,并授予相应的星级证书。以质量求效益的良好经营机制,使消费者放心购物,安全消费。

  在产品同质化日益严重的形势下,售后服务作为市场营销的一部分服务,也是安华卫浴重要的核心价值观之一。十多年来,安华卫浴始终保持高水准的服务质量,让消费者享受售前、售中,以及售后的全程无忧服务,以优质的产品和卓越的服务精神赢得消费者的认可与支持。

  在安华,售后服务的每一个荣耀都离不开团队背后默默地付出。据悉,对终端售后服务人员进行系统性专业化知识培训是安华卫浴每月的必修基本功,而产品工作原理、拆装技巧、异常分析等都是关注度非常高的课程。而本次“五星级售后服务”的认证,不仅仅是对安华卫浴售后工作的肯定,更是对他们再接再厉的一种鼓舞。

  安华卫浴凭借十多年沉淀的品牌力量,以洁净为根本,以品质为目标,极尽所能地完善每一个产品细节,用经典的设计品质,卓越的性能品质,贴心的整合品质,感动的服务品质以及绿色的企业品质五大安华核心理念,助推中国卫浴不断前行。