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飞山便民服务中心:以人为本提升服务认真做好资格认证

来源:首页 | 时间:2018-06-17

  怀化新闻网讯 为顺利开展退休人员待遇领取资格认证工作,及时掌握辖区内退休享受养老金待遇人员生存状况,加强对养老金的管理。连日来,飞山便民服务中心就业和社会保障服务站根据上级部门要求对辖区内正在享受企业离退休养老金待遇的人员进行新一轮资格认证。

  生存认证工作期间,我站工作人员充分发挥微笑服务礼仪,热情的为退休人员开展认证,让他们感到家的温暖。针对个别退休人员对认证工作不理解,爱发牢骚等情况,工作人员都一一耐心做好解释工作,热忱、周到的服务受到辖区退休老人们的称赞,树立了劳保站工作人员的良好形象。对于行动不便,不能到社区签字认证的人员,工作人员采取上门走访,拍照,收集有效信息和认证资料,及时准确地完成生存认证工作。

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